Termos e Condições

Termos e Condições da OG.Store

Última atualização: 15/09/2023

Bem-vindo à OG.Store! Antes de utilizar nosso website e serviços, leia atentamente os seguintes Termos e Condições. Ao acessar ou utilizar nosso website, você concorda em cumprir e aceitar todos os termos e condições aqui estabelecidos. Se você não concorda com algum destes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

1. Uso do Website

1.1. Você concorda em utilizar nosso website somente para fins legais e de acordo com estes Termos e Condições.

1.2. Você não deve usar nosso website de maneira que possa danificar, desabilitar ou sobrecarregar o site, nem interferir no uso de outros usuários.

2. Compras e Pagamentos

2.1. Ao fazer uma compra em nosso website, você concorda em fornecer informações precisas e completas de pagamento.

2.2. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos a nosso critério exclusivo, incluindo pedidos com informações de pagamento imprecisas ou fraudulentas.

2.3. Os preços e disponibilidade dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

3. Propriedade Intelectual

3.1. Todo o conteúdo, logotipos e materiais no nosso website estão protegidos por direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual. Você não deve reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas a partir de nosso conteúdo sem nossa autorização por escrito.

4. Política de Privacidade

4.1. As informações pessoais fornecidas por você estão sujeitas à nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nosso website, você concorda com a coleta e uso de suas informações de acordo com essa política.

5. Cancelamento e Devoluções

5.1. Consulte nossa Política de Devolução e Cancelamento para obter informações sobre como proceder com devoluções e cancelamentos de pedidos.

6. Links para Terceiros

6.1. Nosso website pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou políticas de privacidade desses sites, e o acesso a eles é por sua conta e risco.

7. Limitação de Responsabilidade

7.1. Nossa responsabilidade não excede o valor total pago por você em relação a qualquer compra.

8. Alterações nos Termos e Condições

8.1. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão destacadas em nosso website.

9. Encerramento de Conta

9.1. Reservamo-nos o direito de encerrar sua conta e negar acesso aos nossos serviços a qualquer momento, por qualquer motivo, sem aviso prévio.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada a estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do e-mail: OG.Store.mz@gmail.com.

Agradecemos por utilizar a OG.Store e concordar com estes Termos e Condições. Estamos empenhados em fornecer uma experiência segura e satisfatória aos nossos clientes.

Todas as imagens que aparecem neste website estão protegidas por direitos autorais da Ogstore.co. Qualquer uso não autorizado de seus logotipos e outros gráficos é proibido. Os preços e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. A OG.STORE NÃO É RESPONSÁVEL POR QUALQUER ERRO TIPOGRÁFICO, FOTOGRÁFICO OU DE PROGRAMA, E RESERVA O DIREITO DE CANCELAR QUALQUER PEDIDO INCORRETO.
Por favor, note: As imagens dos produtos são apenas para fins ilustrativos e podem diferir do produto real.

Última atualização: 15/09/2023

Na OG.Store, valorizamos a satisfação do cliente e buscamos garantir que você esteja completamente satisfeito com suas compras em nosso website. Esta Política de Devolução descreve os termos e condições aplicáveis às devoluções de produtos comprados na OG.Store. Ao fazer uma compra com a OG.Store, você concorda com as seguintes diretrizes de devolução:

1. Devoluções e Prazos

1.1. Você tem o direito de solicitar uma devolução dentro de 7 dias a partir da data de entrega do produto.

2. Condições de Devolução

2.1. O produto deve estar na mesma condição em que foi entregue, com todas as embalagens originais, acessórios e etiquetas intactos.

2.2. Produtos danificados devido ao uso inadequado não são elegíveis para devolução.

3. Processo de Devolução

3.1. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do contacto: +258 879366463.

3.2. Você receberá instruções sobre como proceder com a devolução, incluindo informações sobre envio e etiquetas de devolução, quando aplicável.

4. Reembolso

4.1. Após a inspeção e aprovação do produto devolvido, processaremos o reembolso de acordo com o método de pagamento original ou a substituição do produto.

4.2. Os reembolsos ou substituições podem levar até 30 dias para serem processados.

5. Custos de Devolução

5.1. Os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente.

6. Produtos Danificados ou Defeituosos

6.1. Se você receber um produto danificado ou defeituoso, entre em contato conosco imediatamente. Iremos fornecer instruções específicas e sobre a possibilidade de proceder com a devolução ou substituição.

7. Produtos Não Elegíveis para Devolução

7.1. Alguns produtos, como itens personalizados ou consumíveis, podem não ser elegíveis para devolução.

8. Alterações na Política de Devolução

8.1. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Devolução a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão destacadas em nosso website.

Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada à nossa Política de Devolução, entre em contato conosco através do e-mail: OG.Store.mz@gmail.com

Agradecemos por confiar na OG.Store e esperamos que esta política forneça diretrizes claras e transparentes para suas devoluções. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência satisfatória aos nossos clientes.

Última atualização: 15/09/2023

Na OG.Store, levamos a sua privacidade a sério e estamos empenhados em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao usar nosso website e nossos serviços. Ao acessar ou utilizar nosso website, você concorda com os termos e práticas descritos nesta política. Se você não concorda com qualquer parte desta política, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Informações que Coletamos

1. Informações de Contato: Coletamos informações pessoais, como nome, endereço de e-mail e número de telefone, quando você se inscreve para receber nossos boletins informativos, promoções ou interage conosco através de formulários de contato.
2. Informações de Pagamento: Quando você faz uma compra em nosso website, coletamos informações de pagamento.
3. Informações de Uso do Website: Podemos coletar informações sobre como você interage com nosso website, incluindo páginas visitadas, tempo gasto no site e dispositivos utilizados. Isso nos ajuda a melhorar nosso website e oferecer uma experiência mais personalizada.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua atividade de navegação. Essas informações nos ajudam a melhorar a funcionalidade do site e a oferecer anúncios direcionados.

Como Usamos Suas Informações

• Utilizamos suas informações para processar suas compras, responder a consultas e fornecer suporte ao cliente.
• Enviamos comunicações de marketing, como newsletters e promoções, com seu consentimento.
• Utilizamos informações de uso do site para melhorar nossa plataforma e personalizar sua experiência.
• Protegemos suas informações contra acesso não autorizado e tomamos medidas para garantir a segurança dos seus dados.

Compartilhamento de Informações

• Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem seu consentimento, a menos que seja exigido por lei.
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Seus Direitos e Escolhas

• Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição.
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Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão destacadas em nosso website. É importante revisar esta política regularmente para estar ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

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Agradecemos por confiar na OG.Store com suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e proporcionar uma experiência segura e agradável em nosso website.